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Primer servicio al cliente

Guía de instalación: una vez entregado el producto, enviaremos un equipo de instalación profesional al sitio para brindar orientación sobre la instalación. Los miembros del equipo explicarán en detalle el uso del producto y los puntos de mantenimiento de rutina para garantizar que los clientes puedan utilizar el producto correctamente desde el principio.

Servicio posventa: ofrecemos 3 años de garantía de calidad. Si hay algún problema de calidad con el producto durante el uso normal, los clientes pueden contactarnos primero. Prometemos responder lo antes posible. Al mismo tiempo, también invitamos a los clientes a consultarnos periódicamente para que podamos comprobar el uso de los productos.

Finalmente, esperamos sinceramente establecer una asociación cooperativa a largo plazo con usted. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en contactarnos. ¡Haremos nuestro mejor esfuerzo para servirle!

Primer servicio al cliente

La base de una empresa está en sus clientes. La satisfacción del cliente es extremadamente importante. Mantenemos la filosofía de servicio de "orientación a las personas" y nos centramos en las necesidades individuales de cada cliente. Brindamos servicios integrados que incluyen consulta preventa, personalización de productos, orientación de instalación y mantenimiento posventa.

Consulta previa a la venta: Contamos con un equipo de consultoría de ventas de alta calidad que está muy familiarizado con la estructura, las funciones y el diseño del producto. Según las condiciones de almacenamiento y las preferencias estéticas del cliente, podemos ofrecer planes de personalización prácticos y factibles. Los clientes pueden llamarnos o enviarnos un correo electrónico con preguntas detalladas sobre el producto, o programar una cita para visitar nuestra sala de exposición de productos y verlos en el sitio.

Personalización de productos: Candor tiene sólidas capacidades de fabricación y diseño personalizado para personalizar productos de acuerdo con el tamaño del espacio del cliente y las necesidades individuales. Mientras garantizamos la calidad del producto, hacemos que cada detalle del producto refleje el gusto único del cliente.

Primer servicio al cliente
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