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Serviço ao Cliente em Primeiro Lugar

Orientação de instalação: Após a entrega do produto, enviaremos uma equipe profissional de instalação ao local para fornecer orientação de instalação. Os membros da equipe explicarão detalhadamente o uso do produto e os pontos de manutenção de rotina para garantir que os clientes possam usar o produto corretamente desde o início.

Serviço pós-venda: Oferecemos 3 anos de garantia de qualidade. Se houver problemas de qualidade com o produto durante o uso normal, os clientes podem entrar em contato conosco primeiro. Prometemos responder o mais rápido possível. Ao mesmo tempo, convidamos os clientes a nos consultar regularmente para que possamos verificar o uso dos produtos.

Por fim, aguardamos sinceramente o estabelecimento de uma parceria cooperativa de longo prazo com você. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em nos contatar. Faremos o nosso melhor para atendê-lo!

Serviço ao Cliente em Primeiro Lugar

A base de uma empresa está nos seus clientes. A satisfação do cliente é extremamente importante. Mantemos a filosofia de serviço "orientação para as pessoas" e focamos nas necessidades individuais de cada cliente. Oferecemos serviços integrados, incluindo consulta pré-venda, personalização de produtos, orientação de instalação e manutenção pós-venda.

Consulta pré-venda: Contamos com uma equipe de consultores de vendas de alta qualidade que estão muito familiarizados com a estrutura do produto, suas funções e design. De acordo com as condições de armazenamento e preferências estéticas do cliente, podemos fornecer planos de personalização práticos e viáveis. Os clientes podem ligar, enviar e-mails com perguntas detalhadas sobre o produto ou agendar uma visita ao nosso showroom para visualizar os produtos no local.

Personalização de produtos: A Candor possui fortes capacidades de design e fabricação personalizados para adaptar produtos ao tamanho do espaço do cliente e às suas necessidades individuais. Garantimos a qualidade do produto, tornando cada detalhe do produto refletir o gosto exclusivo do cliente.

Serviço ao Cliente em Primeiro Lugar
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